Dúvidas Frequentes

📌 Sobre a Plataforma

O que é o Bico Pix? +
O Bico Pix é uma plataforma brasileira de microtarefas onde você pode ganhar dinheiro completando pequenas tarefas online. Os pagamentos são feitos exclusivamente via PIX.
É grátis para se cadastrar? +
Sim! O cadastro é 100% gratuito. Você só precisa ter um CPF válido e uma conta bancária com chave PIX vinculada ao seu CPF.
O Bico Pix é confiável? +
Sim! Somos uma plataforma brasileira que opera de forma transparente. Todos os pagamentos são registrados e você pode acompanhar seu histórico completo na sua conta.

💼 Para Bicadores (quem faz as tarefas)

Como faço para ganhar dinheiro? +
É simples! Acesse a lista de bicos disponíveis, escolha uma tarefa, execute conforme as instruções e envie a prova (geralmente um print). Após a aprovação do contratante, o valor é creditado na sua conta.
Quanto tempo demora para aprovar minha prova? +
O contratante tem até 72 horas para avaliar sua prova. Se ele não avaliar nesse prazo, a prova é aprovada automaticamente e você recebe o pagamento.
Minha prova foi rejeitada. E agora? +
Se sua prova foi rejeitada, você verá o motivo da rejeição na página "Bicos Que Fiz". Se o contratante permitir segunda chance, você pode tentar novamente. Caso contrário, a vaga é liberada para outros bicadores.
O que é a Taxa de Sucesso e por que é importante? +
A Taxa de Sucesso mostra a porcentagem de bicos que você teve aprovados nos últimos 30 dias. É calculada após você completar pelo menos 10 bicos. Se sua taxa ficar abaixo de 60%, você pode ter sua conta suspensa. Dica: leia as instruções com atenção antes de executar!
O que são as medalhas (Ouro, Prata, Bronze)? +
As medalhas são conquistadas com base na sua Taxa de Sucesso após 10 bicos: 🥇 Ouro (95%+), 🥈 Prata (85-94%), 🥉 Bronze (75-84%). Bicadores com medalhas têm mais credibilidade!
Posso fazer o mesmo bico mais de uma vez? +
Depende! Alguns anunciantes permitem que você repita a tarefa, outros não. Essa informação aparece nos detalhes do bico.

💰 Saques e Pagamentos

Qual o valor mínimo para sacar? +
O primeiro saque tem mínimo de R$ 10,00. A partir do segundo saque, o mínimo é R$ 20,00.
Para qual chave PIX recebo o pagamento? +
APENAS para chave PIX do tipo CPF! Por questões de segurança e conformidade, não fazemos pagamentos para chaves de email, telefone ou aleatórias. Certifique-se de que seu CPF está correto no cadastro.
Em quanto tempo recebo meu saque? +
O prazo para processamento é de até 48 horas úteis após a solicitação. Geralmente é bem mais rápido!
Posso ter mais de um saque pendente? +
Não. Você precisa aguardar o processamento do saque atual antes de solicitar outro.

📢 Para Anunciantes/Contratantes

Quando poderei anunciar meus próprios bicos? +
A funcionalidade de anúncios para o público geral está em fase de testes. No momento, apenas parceiros selecionados podem criar anúncios. Você pode entrar na lista de espera para ser avisado quando liberarmos!
Meus anúncios foram pausados! O que aconteceu? +
Seus anúncios podem ser pausados automaticamente se sua Taxa de Aprovação ficar abaixo de 70% após 10+ avaliações. Isso acontece quando você rejeita muitas execuções. Revise seus critérios de aprovação e entre em contato conosco para reativar.
O que acontece se eu não avaliar as provas? +
Se você não avaliar uma prova em até 72 horas, ela será aprovada automaticamente e o bicador receberá o pagamento. Fique atento às notificações!
Posso banir um bicador específico? +
Sim! Ao rejeitar uma prova, você tem a opção de banir aquele bicador de todos os seus anúncios futuros. Use com cuidado!

🔒 Segurança

Por que vocês pedem meu CPF? +
O CPF é necessário por dois motivos: 1) Para garantir que cada pessoa tenha apenas uma conta, e 2) Porque os pagamentos são feitos exclusivamente via chave PIX CPF. Seus dados são protegidos e nunca compartilhados.
Por que aparece meu IP na tarja amarela? +
Mostramos seu último IP de login para sua segurança. Assim você pode detectar se alguém acessou sua conta de outro local. Também recomendamos sempre usar o mesmo dispositivo/rede para manter a boa reputação da conta.
Esqueci minha senha. Como recuperar? +
Acesse a página de login e clique em "Esqueci minha senha". Você receberá um email com instruções para criar uma nova senha.